AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Online-Warenbestellungen von Endverbrauchern
Stand: Dezember 2015
§ 1 Geltungsbereich
Für Ihre Online-Warenbestellungen über unsere Homepage www.allesvitamine.at und somit für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller (Kunden) und Monika Hofbauer, Enzianweg 52, 1220 Wien, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie können den Text auf einen Computer herunterladen, speichern, wiedergeben und ausdrucken.
Bei Fragen kontaktieren Sie bitte:
Monika Hofbauer, Enzianweg 52, 1220 Wien, Österreich
Telefon: 0664 105 0 105
Fax: 01 2855 150
E-Mail: office@allesvitamine.at
§ 2 Vertragsabschluss
Ihre Bestellung auf www.allesvitamine.at stellt ein Angebot an uns zur Vermittlung von Produkten der Cosmoterra Ernährungsberatungs GmbH dar. Die Bestellung erfolgt durch Klicken des Buttons „Kostenpflichtig Bestellen“ und akzeptieren der allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Erst mit der Annahme des Angebots durch uns kommt die Vermittlung zustande und es entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware. Die von uns automatisch versandte Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme ihres Angebotes dar.
Die Annahme des Angebots erfolgt vielmehr durch Zusendung der Versandbestätigung an die von Ihnen bekanntgegebene Emailadresse. Der Verkauf erfolgt nur in handelsüblichen Mengen und nur an Erwachsene, also Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Das zur Bestellung erforderliche Passwort dürfen Sie nicht an Dritte weitergeben. Im Falle einer Weitergabe stehen Sie auch für Bestellungen des Dritten ein. Für jegliche Bestellungen mit Ihrem Passwort und daraus resultierender Forderungen kommen Sie auf.
§ 3 Rücktritt
(1) Sie haben das Recht diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher. Bei Teillieferungen oder getrennten Lieferungen beginnt der Fristenlauf mit Erhalt der letzten Ware. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung binnen dieser Frist abgesendet wird. Ein Rücktritt vom Kauf mehrerer Waren, die in Kombination zu einem Pauschalpreis abgegeben werden, ist nur zur Gänze hinsichtlich dieser Wareneinheit möglich.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Monika Hofbauer, Enzianweg 62, 1220 Wien, Fax 01 2855 150, office@allesvitamine.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular auf unserer Website verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jeden Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem Sie uns über den Rücktritt unterrichten an folgende Adresse zu zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Monika Hofbauer
Enzianweg 52
1220 Wien
Österreich
(2) Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen die von Ihnen geleisteten Zahlungen. Wir haben das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware bei uns eingelangt ist oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(3) Bewahren Sie den Versandbeleg als Nachweis auf, da die Rücksendung ggf. von Ihnen zu beweisen ist.
(4) Besteht kein Rücktrittsrecht, haben Sie die Kosten einer Rücksendung und einer erneuten Zusendung zu tragen.
§ 4 Lieferung
(1) Bestellungen werden von Personen mit einer Rechnungsadresse und Lieferadresse in Österreich entgegen genommen. Für den Standardversand berechnen wir 5,00 Euro.
(2) Wir sind zu Teillieferungen an die bei Auftragserteilung angegebene Anschrift berechtigt. Bis zur ersten Nachlieferung tragen wir die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. Die Versendung der Teillieferungen erfolgt auf die Gefahr von uns. Mit dem Erhalt jeder Teillieferung geht die Gefahr für die gelieferten Artikel auf Sie über. Sofern wir mit ausstehenden Teilleistungen in Verzug sind oder ausstehende Teilleistungen nicht möglich sind, sind Sie berechtigt, vom Vertrag insgesamt zurückzutreten. Die bereits erbrachten Leistungen sind in diesem Fall Zug um Zug rückzuerstatten.
(3) Die Standard-Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage. Falls wir ohne unser Verschulden zur Lieferung der bestellte Ware nicht in der Lage sind, weil ein Lieferant von uns seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt.
§ 5 Zahlungsmittel, Fälligkeit, Verzug und Eigentumsvorbehalt
(1) Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Als Erstkunde: Vorauskassa oder Zahlung per Nachnahme (dabei fallen zussätzliche Gebühren an)
- Als Stammkunde (nach der ersten erfolreich abgewickelten Bestellung): Zahlung auf Rechnung
Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Versand der Ware ausgestellt und per E-Mail gesandt. Die Zahlung erfolgt an folgenden Kontoinhaber: Monika Hofbauer, auf das Konto: BIC: GIBAATWWXXX, IBAN: AT162011182537396100 bei der Erste Bank und Sparkassen.
(2) Bei Verzug sind die allgemein üblichen Zinsen bei Zahlungsverzug zu bezahlen, für die Betreibungskosten der Mahnschreiben werden pauschal 10,-- Euro in Rechnung gestellt. Wird ein Inkassobüro beauftragt, betragen die Kosten maximal den Betrag, der sich aus der Verordnung BGBl. 141/96 ergibt und bei Einschaltung eines Anwaltes pro außergerichtlicher Mahnung Euro 50,-- sofern diese Kosten angemessen sind und zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind. Ist eine Ausforschung der Adresse notwendig, werden für die Verrechnung der damit verbundenen Kosten mit Euro 45,-- gesondert in Rechnung gestellt.
(3) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Cosmoterra Ernährungsberatungs GmbH.
§ 6 Gewährleistungsrechte
(1) Sie besitzen ein gesetzliches Gewährleistungsrecht: § 923 ff ABGB
(2) Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Gewährleistungsrechte bestehen insofern nicht, als derartige Veränderungen geringfügig sind, die bedungenen oder gewöhnlich vorausgesetzten Eigenschaften nicht beeinträchtigen, das Produkt seiner Beschreibung gemäß verwendet werden kann und derartige geringfügige Veränderungen daher für den Kunden zumutbar sind.
(3) Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Mangels sind von uns zu tragen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an uns per E-Mail an office@allesvitamine.at oder per Telefon unter der Nummer 0664 105 0 105.
§ 7 Schadenersatz
Schadenersatz aufgrund Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Entsprechendes gilt für Ansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes. Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen und Beilegern sind zu beachten. Für eine davon abweichende Anwendung und/oder Handhabung wird keine Haftung übernommen.
§ 8 Datenschutz
Hier können Sie unsere Informationen zum Thema Datenschutz lesen.
§ 9 Sonstiges
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN- Kaufrechts.
(2) Beanstandungen können unter der in § 1 genannten Adresse geltend gemacht werden.